Politique de remboursement
Chez Streamertv , nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Si vous avez des problèmes ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support client.
Nous proposons des remboursements pour les achats dans les circonstances suivantes :
• Problèmes techniques: si vous rencontrez des problèmes techniques avec notre service qui ne peuvent pas être résolus dans les 7 jours, vous avez droit à un remboursement. Veuillez contacter notre équipe de support client et fournir autant de détails que possible sur le problème que vous rencontrez.
• Double paiement: Si vous effectuez accidentellement un double paiement pour notre service, nous vous rembourserons le paiement supplémentaire dans les 7 jours.
Veuillez contacter notre équipe de support client et fournir la preuve du double paiement.
• Activité frauduleuse : Si nous déterminons que votre achat a été effectué à la suite d’une activité frauduleuse, nous vous rembourserons dans les 7 jours Nous
pouvons également engager des poursuites judiciaires contre la personne ou l’entité responsable de L’activité frauduleuse.
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client dans les 14 Jours suivant votre achat. Les remboursements seront effectués
selon le mode de paiement original utilisé au moment de l’achat.
Veuillez noter que nous n’offrons pas de remboursement pour les raisons suivantes:
• Changement d’avis: Si vous changez d’avis concernant votre achat après l’avoir effectué, nous n’offrons pas de remboursement.
• Problèmes non techniques: Si votre problème avec notre service n’est pas de nature technique, nous n’offrons pas de remboursement.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. En utilisant notre service, vous acceptez d’être lié par les termes de cette
politique. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre équipe de support client.